Algemene Voorwaarden – STUDIOSTORE Barbara Wijnveld
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens STUDIOSTORE Barbara Wijnveld 1019 JN, Amsterdam. info@studiostore.nl
KvK-nummer: 34334151 Btw-nummer: NL001858021 Website: www.studiostore.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van STUDIOSTORE Barbara Wijnveld en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen STUDIOSTORE Barbara Wijnveld en consument via de webshop.
- Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
- De aangeboden kunstwerken zijn handgemaakt en uniek (unica), tenzij anders vermeld.
- Opdrachten op maat worden in overleg uitgewerkt. De prijs, specificaties en levertijd worden vooraf overeengekomen.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden STUDIOSTORE Barbara Wijnveld niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de klant en bevestiging door STUDIOSTORE Barbara Wijnveld per e-mail.
- Bij maatwerk geldt de overeenkomst zodra de klant akkoord gaat met het voorstel en/of een aanbetaling heeft gedaan.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (retouren)
- De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van een standaardproduct de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
- Uitzondering: Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die op maat zijn gemaakt volgens specificaties van de klant (artikel 10 lid 1 sub c van de Europese richtlijn consumentenrechten).
- Indien de klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient het werk onbeschadigd en goed verpakt te worden teruggestuurd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Na correcte retour ontvangt de klant het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
Artikel 6 – Levering en uitvoering
- STUDIOSTORE Barbara Wijnveld zal uiterste zorgvuldigheid betrachten bij het uitvoeren van bestellingen en opdrachten.
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- Levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Schade tijdens transport dient direct gemeld te worden (met foto’s).
Artikel 7 – Betaling
- De klant dient betalingen te voldoen via de aangeboden betaalmethodes in de webshop.
- Bij opdrachten op maat kan een aanbetaling van [bijvoorbeeld: 50%] gevraagd worden.
- Het resterende bedrag dient voor levering volledig voldaan te zijn.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- STUDIOSTORE Barbara Wijnveld is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- Eventuele directe schade is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
- Alle werken en ontwerpen blijven eigendom van STUDIOSTORE Barbara Wijnveld tenzij anders overeengekomen.
- Beeldmateriaal van verkocht werk (ook in opdracht) mag door STUDIOSTORE Barbara Wijnveld gebruikt worden voor promotionele doeleinden, tenzij de klant daar schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Artikel 10 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@studiostore.nl
- STUDIOSTORE Barbara Wijnveld zal klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
- Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar STUDIOSTORE Barbara Wijnveld gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.